物业

物业公司的价值被重新构建与社会认知，收并购也是大潮再

起。在一个竞争市场中，公司规模大小，市场占有率高低通常决定一个公司的市场竞争

地位。迅速实现规模扩张对公司生存发展具有非常重要的意义。与通常的投资行为相比，

其收并购其他规模扩张无法比拟的先天优势，主要有能大大减少投资的时间、减少投资

的风险、能够迅速实现规模的扩张。

物业服务管理企业在服务与运行中，以“客户至上，满意为主”的理念为宗旨，全心全意的为业主提供各项专业化服务，但往往由于各种各样的原因导致出现业主投诉的现象。

在物业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，逐渐成为物业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为物业倾情关注的课题。

随着物业服务行业的多样化与市场化，衡量物业服务标准的客户满意度显得越发重要，物业在人们的日常生活中占据比例越来越重，这其中，一定有某些时刻是难以忘却的，某些动作是可以成为骄傲谈资的，有某些体验是历久弥新的，朋友和家人在要购置房屋时，这些经历会成为强烈推荐购买的理由。

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